Traducteur indépendant : cinq conseils pour attirer vos premiers clients (partie 2)

Si vous avez lu le premier volet de cette série  de cinq consacrée à la quête de clients, vous saurez que le conseil numéro 1 était d’avoir un site internet et structurer ce dernier comme une sorte de carte de visite en ligne (lire ici). Le traducteur indépendant de notre époque n’ayant que peu ou pas de contact physique avec ses clients, ceux-ci ne devront se fier qu’à leur (première) impression pour juger de sa crédibilité. Cette première impression peut parfois être un profil sur un réseau social professionnel ou un site internet. Il est pour cela crucial pour vous de vous assurer que votre profil est soigné, que votre photo n’est pas celle de vos dernières vacances en Espagne et que le potentiel client y trouvera toutes, ou presque toutes les informations qu’il comporte.

Cette première impression peut cependant déjà dépendre du premier courriel que vous envoyez pour proposer vos services de traduction. Ce qui nous amène au deuxième volet de la série « Cinq conseils pour attirer vos premiers clients » :

2. Avoir un nom de domaine et une adresse électronique personnalisée

Avez-vous déjà eu recours aux petites annonces pour trouver une baby-sitter, un professeur à domicile ou une autre prestation de ce genre ? Quelle impression avez-vous lorsqu’une personne vous envoie un CV en format Word ou que le message est rempli de fautes et autres ? Eh bien, une mauvaise impression. Vous n’avez jamais rencontré cette personne, vous ne la connaissez pas mais le fait qu’elle n’ait pas pris le temps de convertir son CV en format PDF pour qu’il ait l’ait plus soigné ou de relire son message vous envoie tout de suite un signal négatif et il est très probable que vous ne preniez même pas la peine de lire ce qu’elle a écrit. Elle pourait pourtant avoir les meilleurs qualifications du monde.

C’est exactement ce qui se passe lorsque vous envoyez à un éventuel client un courriel d’une adresse du type petitcanard@gmail.com ou xxx@yahoo.fr. En plus du fait qu’il y a de grandes chances que votre courriel se retrouve dans les spams, il est très probable que le destinataire ne prenne même pas la peine de le lire.

C’est la raison pour laquelle vous devrez investir dans un nom de domaine et une adresse électronique personnalisée. De nos jours, cela ne vous coûtera pas plus de 5€ par mois. Je vous recommande vivement l’hébergeur Strato avec lequel je travaille depuis des nombreuses années. Leur service est excellent, l’assistance technique toujours aimable et efficace. Leurs tarifs sont également très abordables si vous êtes en début d’activité et que vous ne recherchez rien de très compliqué. Vous pouvez également avoir recours à d’autres hébergeurs bien connus comme 1&1 dont je n’ai également entendu que du bien jusqu’ici.

Une fois que vous avez acheté votre nom de domaine, crééz une ou deux adresses électroniques que vous utiliserez régulièrement pour contacter vos clients. Ici également, restez très classique. Choisissez une adresse courte et sans caractères ou symboles spéciaux avec par exemple la première initiale de votre prénom suivie de votre nom de famille ou une adresse du type contact@xxx.com.

Il ne vous reste plus qu’à configurer votre boîte électronique et à envoyer vos premiers courriels ! N’oubliez pas de créer une signature contenant toutes vos coordonnées, vous facilitez ainsi la vie à la personne qui vous lira et elle pourra directement prendre contact avec vous sans avoir à fouiller dans votre CV ou dans les autres documents que vous lui avez fait parvenir.

Ce sera tout pour ce deuxième volet de la série « Comment attirer ses premiers clients »!

À bientôt pour la suite !